Ochrana osobných údajov (Privacy Policy)

Prevádzkovateľ webovej stránky www.dobry-servis.sk si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Dobrý Servis
Webová stránka: www.dobry-servis.sk
E-mail: info@dobry-servis.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, najmä:

  • meno a priezvisko

  • telefónne číslo

  • e-mailová adresa

  • adresa realizácie služby

  • informácie z kontaktného formulára

3. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

  • odpovedania na dopyty a objednávky

  • poskytovania vodoinštalatérskych a servisných služieb

  • komunikácie so zákazníkmi

  • plnenia zákonných povinností

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • súhlasu dotknutej osoby

  • plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov

  • oprávneného záujmu prevádzkovateľa

  • zákonnej povinnosti

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo v súlade s platnými právnymi predpismi.

6. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov, keď je to potrebné na splnenie zákonných povinností alebo zabezpečenie našich služieb (napr. účtovníctvo).

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom

  • na opravu nesprávnych údajov

  • na vymazanie osobných údajov

  • na obmedzenie spracúvania

  • namietať proti spracúvaniu

  • na prenosnosť údajov

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním nás e-mailom.

8. Cookies

Webová stránka používa cookies za účelom:

  • správneho fungovania stránky

  • zlepšenia používateľského zážitku

  • analytických a marketingových účelov (napr. Google Analytics, Google Ads)

Používanie cookies môžete upraviť vo svojom internetovom prehliadači.

9. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke.